網路行銷案例分享
許多國際知名的成衣品牌,沒有正式引進台灣的管道,因此許多貿易商與企業透過不同的管道,自行引進進口服飾,滿足台灣的消費者需求。這種俗稱跑單幫的舶來品進口服飾服務模式,一直以來都十分受到台灣中小企業的青睞。
不過,隨著網路購物的盛行,越來越多進口服飾產業,面臨著必須與網路商城、網路拍賣店家的激烈競爭,過去他們只要靠著自己的老客戶的口耳相傳,就能夠維持住店家的生意,如今他們也注意到網路的趨勢不可擋,投入網路行銷勢在必行。
該客戶曾告知他們打算以路邊發放廣告傳傳單的方式,吸引客戶前來消費,不過iWare評估認為客戶的產品為進口知名品牌成衣,雖然視覺效果極佳,但服飾價位高,發放傳單對於一般消費力中等的民眾可能吸引力不足,因此建議採用網路行銷的方式,讓具有消費力的網購消費者能夠注意到電加的產品。
發揮店家特色,訴求精準
iWare的規劃方式,是協助該店家應將自己的店面特色加以發揚,因此使用部落格經營,以及Facebook的粉絲團,都是讓店面的特色能夠彰顯,且能夠與沒有店面的網路商店加以差異化行銷的絕佳方式。
我們除了給予店家實質上的行銷建議外,也協助該店家自己創立部落格的內容。尤其對時尚產業來說,如何將商品的價值以圖片與文字的方式呈現出來,就是網路行銷成功的基石。尤其是對於時尚精品的見解,若能夠深深地引起消費者的認同,就等於視對於店家的認同。
經過了一年的經營,得到的成效十分的卓越。首先是客戶主要經營的進口服飾品牌關鍵字,使用Google與Yahoo的搜尋引擎找尋後,皆能出現於第一頁的卓越成果,如此對於該品牌有興趣的客戶,只要透過搜尋引擎,就能夠找到該店家的部落格,而消費者看到部落格的內容之後,便直接與店家的門市與網路購物平台消費的人數大增。
成果獲得客戶肯定
經營的過程大約歷經6個月,部落格每日的到訪人數突破了100人次以上。若以關鍵字廣告的費用來計算每個人次點閱的費用為10~20元來換算的話,部落格所達到的每日廣告效益為每日1000~2000元,差別在於部落格行銷無須繳納高額的廣告費,只要持續的經營與維護,就能一直具有極佳的成效。
此外,Facebook粉絲團的營運也進入了佳境,成為了一個雖然人數不多,但是客戶互動極為頻繁的「互動型」粉絲團,消費者可以透過Facebook的機制詢問貨品的數量,也可以讓客戶的滿意度得到明顯的提昇。
欲知客戶的成功細節,歡迎您隨時與iWare聯絡,我們將給您完整的介紹與行銷建議。