如何使用講故事來數位行銷您的產品

如今，講故事是使品牌和產品與競爭對手區分開來的東西。您的品牌可能已經以某種方式在您的數位行銷中使用講故事，但它可能沒有意識。您專注於用戶和客戶。你告訴他們你能解決他們的什麼問題。有意識地將敘事作為行銷策略的一部分，不僅會改變您撰寫文案和展示品牌的方式，而且客戶對您的服務和產品的看法將永遠不會相同。

從講故事開始

如果您以前沒有考慮過使用這種行銷方法，您可能會問為什麼要講故事？我們的回答是，它是強大的。人類心理學最基本的方面之一是試圖將事物置於敘事框架中。神話解釋了幾乎所有文化的運作方式，不是因為它們是正確的，而是因為它們是可以理解的。我們被敘事吸引部分是因為它對我們有意義。我們天生就了解時間和事件的流動，同理心和社區是本能的。

因為敘事和講故事在我們的心理中根深蒂固，所以您將故事與您的產品、品牌和服務聯繫得越多，您的客戶（和潛在客戶）就越願意與您互動。

當您希望將講故事整合到您的行銷中時，您需要牢記這種人為因素和結構。然而，並不是每一個使用敘事來推廣你的品牌的例子都必須如此複雜。有時，您可能不會講述一個小插曲或短篇故事來吸引用戶的注意力並儘快完成銷售。重要的部分不是你講的故事類型，而是你在講一個故事。

為什麼在行銷中講故事有效

我們提到講故事如何利用人們的心理來更有效地將他們與產品聯繫起來，但真正有效的原因並不是產品本身。講故事的行銷實際上是解決問題而不是產品銷售。所以你必須關注的不是你的產品，而是你的產品解決的問題。這就是講故事的力量。這就是敘事行銷如此有效的原因。

讓自己脫穎而出是因為你能為某人做的好事，而不僅僅是因為你賣的小玩意。專注於您的客戶和客戶面臨的問題，可以與您和您的產品建立更加私人的聯繫，這反過來又使他們能夠在您講述的故事中看到自己。

介紹講故事的最簡單方法：推薦

感言遠遠超過您可以使用的最簡單（也是最有效的）講故事的工具。如果您擁有擁有忠實（或狂熱）粉絲群的任何類型的產品或服務，請在您的頁面中添加一些推薦。突出顯示它們。使它們成為您的著陸頁、產品頁面和外部行銷元素的一部分。它們不必都是長篇幅的帖子或視頻。

簡介或段落的推薦也有效。因為無論長度如何，故事都會傳達給最終用戶：這個產品改變了我生活中一些重要的東西。

讓客戶有機會講述他們的故事

你講述你公司的故事是有效的。接觸和邀請傑出的社區成員也是如此，這樣他們就可以講述自己的故事。

通過讓您的客戶有機會在您的平台上講述他們的故事（或在其他地方找到他們的故事並在您的平台上展示他們）。有時，這可能是評論的形式。通過為您的訪問者和客戶提供離開和閱讀各種產品和服務評論的機會，您可以向他們敞開心扉講述他們如何使用它以及如何從中受益的故事。

編一個關於你的產品的故事

如果您對依賴用戶生成該內容不太感興趣，或者您可能剛剛開始並且沒有用戶故事可以展示，那麼只有一件事要做。編造您認為目標受眾想聽的故事。我們的意思是你應該以敘述的形式為這個產品或服務提供一些理想的用例，讓潛在客戶了解他們在自己的生活中可以期待什麼。

例如，也許您是一家迎合跑步者的新本地商店。您的網站很漂亮，您的行銷計劃已準備就緒，您甚至還制定了在線指導本地業務以獲取電子郵件註冊和培訓資源的策略。您有各種距離和年齡的跑步組。但是你是新手，人們可能不知道他們註冊的是什麼。這就是編造你自己關於產品或服務的故事的地方。

典型的網站或促銷活動可能會包含一些類似這些內容的文字。完成我們的半程馬拉松或馬拉松訓練的跑者一定會以個人最好成績和笑容結束他們的比賽。你會結交朋友，變得更強壯，更健康，感覺比過去幾年更好。這不僅是通用的，而且對於有經驗的跑步者來說也有點荒謬。沒有訓練組可以肯定保證個人的最佳時間，而馬拉松後你臉上的笑容？不太可能。但是，如果您使用講故事的方式，您可以讓您的訪客一瞥他們參加您的培訓小組後的體驗。

你要講什麼故事？

最後，我們想留給你一個簡單的問題：你要講什麼故事？但請記住，這個問題沒有正確或錯誤的答案。

您的品牌可能有一個驚人的起源故事，或者您的角落裡可能有一群超級影響者。也許您的用戶很狂熱，只想有機會捍衛您的品牌和產品，並告訴全世界您如何改善他們的生活並解決他們的所有問題。

不管它是什麼故事，重要的是你要講出來。如果您擔心如何開始將這些元素整合到您的行銷策略中，請不要著急。一次只做一頁、一個產品、一個用戶。衡量接收情況，查看您的分析，並確定您最好和最有效的渠道是什麼。