【網路趨勢】什麼是「成長駭客」(Growth Hacker)
新的名詞總是會誕生在這個無奇不有的網路事業,駭客一詞也是。不同時期的駭客有不同的意義,但多半跟數位科技有關,這個語詞至今仍有神秘的面紗,是掌握數位祕密,遊走於網路的神秘人物。
隨著網路時代、數位時代的成熟,駭客已經被大家廣為認知,駭客也有不同的面貌。較為古早的「軟體駭客」專指非法破解軟體的人、近代「網路駭客」則是指非法竊取網路資料的人...如今新的駭客意義就很多元,例如生活駭客(Life Hacker)指的是能夠改造生活用品,讓生活變得更為便利的人。
成長駭客(Growth Hacker)也是如此,是個有正面意義的新名詞,主要的是指透過數位科技,達到你想要達成的目的,這個目的有很多可能,例如:成為一個家喻戶曉名利雙收的網紅、讓你的募資計畫達到目標、讓電商的購物網站額度成長、改善網站的自然排名表現...等。能夠朝著這些數位成就邁進的人,都能被歸類成為「成長駭客」的一種。
成長駭客立下豐碩成果
以網路雲端空間聞名全球的Dropbox為例,他們能夠在2014年開始於雲端市場快速崛起,主要策略在於當用戶透過推薦碼成為會員時,能夠得到額外的雲端空間,如此用戶都會積極的為Dropbox宣傳,成為全球雲端儲存的霸主,這就是一種成長駭客的表現。
成長駭客使用的技術既大膽又創新,脫離傳統的思維,利用各種科技達成目的,是企業對於他們格外重視的主因。
要如何成為一個成長駭客?他與傳統網路行銷的專家,以廣告或社群曝光的方式不太一樣,重視以新的思維,突破現有的天花板限制,目前既沒有明確的定義成長駭客的角色,也沒有課程可以養成成長駭客,算是一個相當時尚的身份,既然沒有定義,也就表示人人只要學有專精,能夠活用行銷技巧的人,都能成為「成長駭客」。