網路行銷新知-游擊行銷
游擊行銷(Guerilla Marketing)是行銷的專有名詞,結合了軍事用語「游擊戰」與「行銷」兩個字,亦即靈活且不拘形式的行銷策略。在歷史上,許多游擊戰的表現出色令正規軍另眼相看,行銷場合上也是如此,許多市場上知名的行銷策略都採用了游擊行銷的作法。
實體行銷使用游擊行銷的策略非常久一段時間,舉例來說,SONY Ericsson於2002年為了推廣新型的拍照手機,找了60名工作人員到街頭隨機邀請路人「可以幫我拍張照片嗎」讓路人實際使用照相手機而聲名大噪;2014年三星智慧手機也找大明星於奧斯卡頒獎典禮上演合拍大戲,也是游擊行銷的一種型態。
我們再提供一個十分新鮮,游擊行銷結合實體與網路行銷的案例。3D Systems是全球最大的3D列印機製造商,為了推廣3D列印與環保的形象,他們於2014年世界地球日的那一天,推出了「Urban Hubs」計畫,透過分享免費3D圖檔給3D列印機的使用者,請他們列印出可以回收鐵鋁罐的3D列印收納盒。
這個行銷策略的成功點,在於結合了免費檔案分享,免除了使用者自己設計的時間,且列印的3D物件也能堆疊與組合,十分美觀也很有設計感,使用者可以設計出桌上小型的資源回收盒,或是組成一整片牆面的收納盒也不成問。
最後,這個計畫不僅只是在網路上分享了檔案,還提供了用戶登記的功能,任何人都可以在網頁內留下「Urban Hubs」的所在位置,結合了Google Map的互動地標功能,讓全世界重視環保的人都能夠就近找到回收箱。
游擊行銷往往是出其不意,讓人眼睛一亮的策略,不論是網路行銷或是實體行銷,或多或少都能夠透過游擊行銷,想出對於事業有幫助的行銷策略。