Q. 什麼是社群媒體優化SMO？

全名為社群媒體優化(Social Media Optimization)，看似與搜尋引擎優化(SEO)相似屬於網站優化的一個項目。網路行銷的專家相信，一個網站若能同時經營社群媒體，能夠產生更多流量導引到企業網站，對於企業形象與網站品質是有加分的，將客戶引導流量到官方網站的這個過程，就是社群媒體優化的結果，因此以網路行銷角度來看，企業同時經營網站與社群媒體是正確的方向。

經營社群的前提是有意願與人力持續維護，持之以恆用心經營，若只是為了加分而成立一個無人看管的幽靈社群媒體，對企業是沒有任何幫助的。

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