知名行銷公司忘了更新網域名稱，差點引發災難

除非你使用很便宜的架站服務，否則網域名稱是每個網頁設計過程中，是一個攸關電子商務的重要步驟，雖然只是一個名稱使用權的註冊，但影響的範圍卻十分的深遠，深遠到一般的經營者可能都會輕忽。最近美國就有一家百大企業，忘了更新網域名稱，差點毀了一家公司。

MARKETO是美國五百大企業中排名前一百大的龍頭，資產上億美金，經營的觸角也相當多元，說是美國當今的龍頭行銷公司也不為過。但居然不久前他們傳出了一個大災難：網站無法運作，就連EMAIL的寄發也出了問題，後來得知是因為網域沒有更新，註冊過了期才造成的異常情形。還好善心的客戶願意幫他們用74美金的費用，更新了域名的資料後，也將域名的控制權轉回給該公司，圓滿的解決了這一次的事件，MARKETO也檢討了內部作業流程，確保此事不再發生。

部份域名公司多會將過期的域名加以保護數日或數週，確認無人更新後就會正式釋放出去給需要的人自由註冊，但這不是絕對的保證，很多靠著網路域名註冊服務獲利的公司，或我們常常俗稱的網路蟑螂公司，隨時虎伺耽耽的觀察哪些域名有潛在的商機，以低價註冊後再以天價售出。有時你看到一些網頁設計得十分簡陋，不斷顯示域名兜售的字眼時，就可以知道透過域名獲利的公司還真不少。

網域失靈，網站可能會故障，甚至連帶影響EMAIL服務。要如何避免這種情形發生，大部分的網域註冊服務公司都有提供自動更新付費的機能，就像是信用卡自動扣繳水電費一樣，這樣的服務已經是非常普遍的功能，如果你不希望這樣的事件發生在自己的企業，請立即檢查你的域名是否有自動更新的功能。

新聞來源： https://www.theregister.co.uk/2017/07/26/marketo_forgot_to_renew_domain/