數位行銷如何進行文案與內容寫作
如果您在數位行銷世界中工作過一段時間,您可能不止一次聽說過文案與內容寫作。雖然這兩個術語都被定義為行銷傳播的形式,但它們有著根本的不同並且服務於獨特的目的。在您的行銷策略的總體方案中,您不能遺漏任何一種寫作形式。
什麼是文案與內容寫作?
簡而言之,文案寫作是您企業的行售工具,而內容寫作則是一種教育工具。雖然銷售和教育並不相互排斥,但這是每種寫作形式對您的意義的一般基線。文案與內容寫作功能以不同的方式向您的品牌介紹潛在客戶,並將其移動到您的銷售渠道中。
文案促使您的忠實追隨者立即採取行動
內容寫作可幫助他們收集訊息、學習並建立對您品牌的信任,以便他們以後可以自信地採取行動
內容寫作和文案寫作在循環中共同發揮作用。例如,您的內容會導致銷售頁面(其中包含副本)。此外,您的文案可能會促使潛在客戶在購買之前通過您的內容獲取更多訊息。
文案推動銷售和轉化
您納入行銷策略的文案旨在推動銷售和轉化。您可以利用銷售副本來獲取潛在客戶以註冊您的電子郵件列表,以換取免費下載或優惠券代碼。或者,您可能希望有人單擊連結來購買您的產品。
銷售文案旨在說服和喚起情感,因此您的潛在客戶將根據他們對您的品牌建立的信任採取行動。文案與內容寫作的區別在於訪問您的部落格、閱讀十個條目並繼續前進的用戶,以及從他們在該部落格中找到的連結點擊您的選擇加入或產品頁面的用戶。
什麼內容可以作為文案?
文案有多種形式。從本質上講,文案是廣告或銷售文案,要求追隨者做一些具體的事情——通常是即時的。任何時候當您看到行動呼籲(CTA,例如點擊「立即訂購」或「註冊」按鈕的機會)時,您都會看到一篇文案。
您會發現不同長度的銷售副本,包括短版和長版。它存在於書面內容、音頻和影片中。我們主要可以找到以下格式的文案示例:
銷售頁面
產品頁面
在線和平面廣告
錄製的廣告和銷售宣傳(影片和音頻)
直郵信件和材料
著陸頁(潛在客戶捕獲)
銷售驅動的電子郵件和信件
帶有銷售 CTA 的社群媒體帖子
文案寫作充滿了緊迫感和稀缺感。它讀起來好像您的關注者現在需要單擊 CTA 才能體驗相關產品或服務的好處。但是,您的關注者可能尚未準備好進行購買或選擇加入。如果是這種情況,那麼您需要利用內容寫作來教育他們,以便他們以後可以做出決定。
內容寫作的目的
雖然文案需要在有限的時間範圍內採取行動,但內容寫作是隨著時間的推移而建立起來的內容。無需通過內容寫作催促您的關注者進行購買或轉換。相反,您正在培養他們,因此當他們最終完成您的文案寫作時,他們會對自己的決定充滿信心。
您的數位行銷策略中的內容寫作應有助於告知和教育您的受眾。它還應該建立他們的信任,這樣,一旦他們更好地理解您的報價,他們就會準備好在再次看到該CTA時點擊它。當您將內容寫作納入行銷策略時,您就是在玩一場漫長的遊戲。在這種情況下,您正在構建您的關注者可以閱讀的有用訊息,以幫助他們決定最終是否要進行購買。
內容寫作也是以搜尋引擎優化 (SEO) 為中心的。雖然許多行銷人員認為 SEO 應該是一種快速行動的策略,以在搜尋引擎上獲得他們的網站排名,但它比這複雜得多。搜尋引擎優化不僅僅是用正確的關鍵字優化文章,而是一場持久戰。隨著時間的推移,適當優化的內容將提升您的品牌——但您需要耐心等待。
什麼有資格作為內容寫作?
文案與內容寫作意味著您要為不同的結果定位自己。通過內容寫作,您可以放心讓您的關注者收集訊息。那是因為為了自我教育,有時追隨者會花費數周或數月的時間,在他們採取進一步行動之前,一個接一個地閱讀您的內容。
在客戶真正將信任和金錢投入您的產品或服務之前,他們會尋找您的內容來了解您。內容寫作通常出現在:
部落格文章
網站文案
播客劇集
影片部落格
電子郵件通訊
新聞和專題文章(新聞媒體和雜誌)
新聞稿
實體書和電子書
案例研究和白皮書
促使讀者消費內容而非銷售的社群媒體帖子
什麼時候做文案和內容寫作交叉?
文案與內容寫作意味著你會看到很多交叉內容。銷售驅動的副本和內容之間的界限很容易模糊。有時,一旦讀者熟悉了手頭的概念,一段長篇內容寫作會在最後轉變為銷售文案。其他時候,您的銷售副本包含必要的教育,以推動您的潛在客戶進入下一步。
任何以行動呼籲結束的數位銷售活動都包含內容寫作和文案寫作的元素。您可能會在以下內容中包括交叉文案與內容寫作:
電子郵件序列
部落格文章
長篇銷售頁面
社群媒體複製
影片部落格和播客
文案寫作與內容寫作的混合是一門藝術,但它可以有效地完成。雖然你不應該過度使用這種策略,但如果使用得當,它是一拳二拳。
小結
文案與內容寫作是每個行銷人員和企業主都應該理解的重要區別。無論您是自己撰寫文案還是計劃聘請作家,了解兩種寫作風格之間的細微差別都至關重要。聘請在文案與內容寫作方面具有特定專業知識的作家可以在緩慢增長和有效的在線品牌之間產生差異。