如何利用網頁設計將個性化集成到您的網站體驗中

好的網頁設計據說一般人在離開或移至不同頁面之前會在網站上停留15秒。隨著行動網際網路的使用，那些寶貴的幾秒鐘變得更加重要，因為用戶希望立即獲得他們手中的訊息。

截至2022年，當今網際網路上有近20億個實時網站。不難相信，如果用戶不喜歡這種體驗，他們會「放棄」你的。

在過去的幾年中，行銷公司和企業都非常關注用戶體驗 (UX)，但如果您仍在努力想出一種策略來吸引您的網站訪問者並讓他們留下來，請考慮您的網站有多個性化。

因為要瀏覽的網站太多，個性化對於吸引用戶同時向他們提供他們正在尋找的訊息非常重要。

那麼，您如何才能更好地將個性化整合到您的網站體驗中呢？首先，讓我們談談為什麼它很重要，然後討論如何使它成為您網站的優先事項。

個性化的要點

每個企業都有目標受眾和特定的人口統計。如果您可以與該受眾中的每個人交談，以便滿足他們的個人需求，那麼您可能會這樣做。由於這並不完全可行，您的網站可以為您完成很多工作。

網站個性化允許您根據每個用戶的個人需求和願望定製他們的訪問。它可以讓您更好地了解您的受眾，這帶來了多種好處，包括：

更有效的行動呼籲

更大的轉化

提升搜尋引擎排名

由於客戶體驗非常重要，網站個性化可以在沒有面對面互動的情況下建立情感聯繫。網站越個性化，您的瀏覽者就越會感到受到重視和理解。這有助於您的品牌，並使您看起來更值得信賴，從而增加您的初始銷售額。

更重要的是，它將幫助您建立忠實的客戶群。當您擁有量身定製的網站時，您還擁有內置的客戶服務。您的觀眾會通過他們所看到的東西立即知道您的公司對他們的關心程度，這將鼓勵他們不斷回來。

詢問你的聽眾

改善客戶體驗並使您網站上的內容更加個性化的最佳方法之一是詢問您的目標受眾他們想要什麼。簡單地詢問反饋會讓用戶感到被欣賞和傾聽。將這些建議落實到位會讓他們知道您希望他們的「現場訪問」儘可能個性化。

將調查集成到您的網站或部落格中，並通過電子郵件將其發送給訂閱您的郵件列表的任何人。調查允許您實時收集數據並使用它來調整以下內容：

產品特點

整體內容

產品策略

行銷

銷售量

調查和反饋請求通常會轉化為更強的客戶參與度和忠誠度。您將擁有觸手可及的海量數據，您可以立即實施這些數據以進行個性化更改以改善用戶體驗。不幸的是，組織內95%的數據仍未得到利用。在收集它並將其用於您的業務優勢時，不要讓它成為您。

不要害怕讓您的網站瀏覽者知道您所做的更改。這是一種很棒的行銷技巧，可以讓您的聽眾知道您正在傾聽他們的聲音。一旦您實施了反饋建議，發送電子郵件群發或在您的網站上建立一個「聚光燈」功能，告訴您的受眾您做了什麼以及您的品牌為何致力於個性化。

使用內容管理系統

如果您想讓自己更輕鬆地進行個性化，請考慮使用CMS。內容管理系統不僅僅是構建網站的地方。CMS可以幫助您跟蹤每個用戶的行為跟蹤、瀏覽歷史記錄和位置數據。此類訊息將使您可以更輕鬆地根據每個用戶過去的經驗和他們特別尋找的內容來個性化您的網站。它還可以讓您知道每個人使用什麼類型的設備來查看您的網站，以便您可以對他們將成為的消費者類型做出更好的選擇。

例如，超20億人在網上購物。近50%的人使用手機購物。當您了解有關目標受眾的訊息時，您可以建立非常形象且易於在行動裝置上查看的商務頁面。

雖然您可能無法為每個用戶自定義網站的每個部分，但您可以採取一些措施使體驗更加個性化。牢記這些想法，收集儘可能多的數據，並讓目標受眾了解更改，以提高品牌忠誠度和信任度。