首頁 部落格 經營購物網站,與網站商城的優缺點
Ryan
Sep 07, 2013
讓公司平均年齡上漲的宅男,經營過動漫社團、當過電玩雜誌特約作者。 興趣是電競與科技,關注新趨勢購物,尤其是冷門商品、或尚未上市的群眾募資商品。 網路行銷一做就是十幾年,認為這個業界需要更開放交流,才能成長與突破。

經營購物網站,與網站商城的優缺點

網路開店的抉擇

自網路發展至今將近20年,在網路開店已經不是什麼困難的事情,不論是網站程式、購物網站程式設計、後台帳務管理等工程,大致上都已經相當的成熟,因此不少委託iWare進行網頁設計的客戶,對於網路上設置商店的服務有著高度的興趣,認為只要設立的購物網站,就能夠對於企業的營收帶來一些實質上的挹注,也更能夠證明網站內增加了購物的功能,對於企業經營是有實質幫助的。然而,架設了線上購物網站之後,就能夠帶來即時的營收嗎?

曾有一個網路行銷專家,不諱言地表示:「沒有配套措施就自營線上購物網站,就如同在一個人煙罕至的巷弄中開了一家古董店」,雖然自營購物網站可以對瀏覽網頁的使用者,證明企業能夠跟隨上目前最新的e化腳步,但實際上卻不易產生營收,最主要的因素是自營的購物網站若沒有搭配網路行銷與宣傳策略,外加網路使用者對陌生的購物網站平台尚無信心可言的情況下,勢必難以說服使用者在網路上下訂單。從引起興趣到下訂單的中間過程,牽扯到了許多消費心理,例如:價格、產品介紹、運送便利、保固、對店家的信賴度、網路購物安全性...等等顧慮,都是影響消費者的可能因素。

小店面、超級市場各有客戶群

上述許多影響網路消費者購物的因素中,其中影響最明顯的就是交易安全問題。根據調查,極高比例的網友都不願意在一個陌生的購物網站平台上消費,基於這一點,許多國內外的大型入口網站都有提供「商店街」的服務,由入口網站提供網路購物平台、交易平台、線上刷卡平台等系統供店家自行網路開店,以台灣為例最著名的線上商店街平台有:雅虎奇摩的「超級商城」、PChome的「商店街」...等。雖然透過入口網站所提供的電子商務平台,必須付出租賃費用,或是提供部份商品銷售利潤給線上商店的服務,但由於交易安全度與可靠度的提昇,此類的電子商務合作模式依然在世界各國都有一定的市場。

 

比較項目
 
自營購物網站 加入入口網站商城
製作 網頁設計公司製作 不需製作
企業形象
 
可呈現完整企業e化的形象 不易呈現企業形象
能見度 如無配套措施,能見度低 商店群聚效應,能見度高
交易安全 自營交易平台,網友疑慮高 信賴交易平台,網友信任度高
費用 一次性設計費用 月租費,或商品交易抽成


iWare建議:如果企業有意自行經營購物網站,就應該正視購物網站的行銷策略,使商店能夠充分的曝光,增加購物網站平台的信賴度,為企業帶來正面的營收;加入入口網站商城是快速開店的最佳選擇,能見度也比起自營來得更高,然而每個月經營費用並不便宜,因此經營起來必須更為用心,才能夠從網路商店獲得真正的利潤。

圖片來源 Pixabay 作者 Foundry 轉載請註明出處iWare網頁設計或鏈接
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