行動網站設計技巧
精美的網頁設計,對於提升企業的網站數位品牌形象至關重要。過去我們聚焦在桌上型電腦的視覺呈現,但時代不一樣了,手機才是當今瀏覽網頁、用戶最喜歡使用的裝置上網查資料、購物、看影片,桌上型電腦多用於辦公為主,換個角度說,行動網站的設計才是使用性需要提升的重點項目。
下面iWare小編來給大家分享行動網站設計技巧,希望對大家有幫助。
提供搜尋功能
搜尋絕對是網站上最便利的功能,沒有其二,好的搜尋功能,勝過多數選單導覽服務,也能提高用戶的滿意度。
雖然搜尋缺點是用戶得自行輸入文字,對行動用戶來說比較麻煩,但除此之外,我們看不出來有其他的問題。
網站搜尋結果正確性
不過,很多行動網站提供了搜尋,但不論怎麼搜都是一片空白,設計師必須再三確認搜尋是否正確運作,若搜尋不到結果,該怎麼幫助用戶進行下一步?
一個比較保險的做法是:搜尋若無結果,可以推薦用戶其他頁面,或轉由線上人工服務處理,減少用戶感到困惑的時間。
關鍵訊息放在明顯位置
行動介面的選單經過壓縮,比較容易被用戶忽視,因此,你想要傳遞的關鍵訊息,應放在用戶容易看到的明顯位置,這可能是用戶在乎的議題,重要的訊息,或是具有號召力的事件等等。
根據研究指出,在網頁上顯示關鍵訊息,比起放在選單或非首頁的網站頁面上,更容易完成我們想達成的目標。
慎用跳出式訊息
跳出式訊息確實是最搶眼的設計技巧,很多網站用他刺激用戶訂閱電子報,加入會員...但也很容易引起用戶的嫌惡感。
電子商務、媒體、靠網站廣告收入過活的部落格,把跳出訊息玩爛了,所以很多人看到都優先關閉,因此我們建議大部分的網站要慎用跳出式訊息,甚至別用。
選單精簡易用
雖然搜尋很重要,但選單仍有價值,人們已經習慣使用傳統網站的完整選單,覺得一個沒有選單的網站是不完整的網站。
但諷刺的是行動網站的用戶,可沒有耐心滾動長長的頁面,或是逐一翻找漢堡選單,盡量將功能顯示在一目了然的畫面上,或是精簡你的網站選單。
易於返回首頁
行動網站用戶在瀏覽網站時,很難找到傳統瀏覽器的上一頁/下一頁按鈕,所以網頁設計師應該要幫助他們,製作出輕鬆就能回到首頁的設計。
減少輸入欄位
如果網站在需要輸入長長的個人訊息,例如:真實姓名、地址、電話、郵遞區號...才能完成一個網站活動,參與者應該感到很不開心。
新一代的行動網站,大多盡量簡化填寫表格的需求,例如:只要求用戶填寫電話號碼,用電話號碼替代他們的會員帳號名稱,或以電話號碼直接當作客戶代號,這都能夠大大的改善用戶體驗,因為行動電話號碼不僅獨一無二,而且很好輸入。