建置和管理電子商務網站設計的4個策略
早在疫情之前,人們越來越傾向於線上購買產品,疫情之後電子商務產業更是如日中天。如何線上銷售產品成功,您的商店擁有有效的虛擬形象很重要。強大的線上形象為您的品牌形象與目標消費者溝通,促使他們購買的產品。
現實是,電子商務看似機會無窮,但並不是每個進軍電子商務的都能獲利,就像許多網路開店新進者遇到的問題是:如何吸引客戶來訪,如何促進下單數量與金額,如何讓更多的客戶來訪...以下我們簡單整理了幾個論點,希望能夠幫助您站上電子商務的舞台。
1. 保持網站設計簡潔
設計是線上商店的重要元素,缺少高品質的店面設計,訪客可能第一時間就會對您的網站失去興趣。另一方面,好的視覺設計像是:、配色簡潔舒適、字體優雅、版面井然有序的網站,可以讓客戶興趣高漲,在商店網站中停留更長時間。
有一些設計是不宜用在電子商務網站上,例如:沒有重點的大圖片、密密麻麻的文字和過多誇大不實的特效等。簡單的網頁設計其實就十分足夠了,他不但可以讓用戶更聚焦於購物行為,還可以確保客戶快速開啟你的網站,降低跳出率,還有機會可以增加轉換率(成交機會)。
2. 導覽與產品搜尋
每個人都喜歡有序,易於導覽的線上商店。因此,如何規畫你的導覽非常重要。一般來說導覽與產品分類息息相關,您需要確保每個產品主項目、子項目、或是產品編號等資訊,並正確描述產品的說明與圖片,訪客和買家才能快速、輕鬆找到商品。
正常來說,頁面頂部或頁面左側要有導航(產品)選單。此外,使用有意義的類別、子類別和標簽,來組織產品列表也是一個策略。但最重要,除了導覽外,電子商務網站必然需要具有搜尋產品的功能,現代人已經不能沒有搜尋引擎,你的網站也一樣。
3. 高品質的產品圖片
就像傳統的購物型錄一樣,圖片實在是太重要了,高品質的圖片不但是基礎也是鐵則,他能提升你的網站達成率,也能改善用戶體驗,因此,電子商務網站上線前,務必檢查圖片的品質是否達到標準。使用低品質、模糊不清,比例錯誤的圖片,將會帶來災難性的購物體驗。
別緊張,檢查產品圖片的方式其實很直觀,留意你的圖片大小適中,有無模糊馬賽克的現象,這是圖片太小的一種潛在可能。如果一切正常的話,多提供幾張圖片,此舉會提高網站的 SEO(搜尋引擎自然排名品質)並提高您電子商務店家可信度。
4. 重視網站SEO品質
建置一個電子商務網站很不容易,然而許多商家在完工上線之後,忘了一件很重要的事情:維護與優化,若網站未能在搜尋引擎上取得更好排名,訪客(流量)就無法提升?如何克服這個問題?就是持續改良你的網站品質,也就是搜尋引擎優化,由於電子商務網站競爭激烈,你必須要有 SEO 策略,才能超越其他同業,達到預期的商務目標。
搜尋引擎優化的細節很多,從產品介紹內容到網站速度都有影響,重點是關鍵字本身跟產品的關聯性是否夠高,若你的關鍵字與產品本身關聯不大,即使獲得高排名,也對整體績效沒有什麼幫助。
電子商務早已進入戰國時代,營運網站是一項艱巨的任務。在上述幾個簡單步驟中,或許你已經看出難度有多高,但機會總是給準備好的人,客戶會樂於跟網站體驗良好,且企業信譽良好的電子商務網站交易,你必須逐漸累積這樣的資產,才能與電子商務的龍頭躋身於高點。