六個電子賀卡設計須知
iWare除了網頁設計外，近年也承接了許多客戶電子賀卡的專案。不過很多客戶以為電子賀卡的製作很單純，大概幾個工作天就可以搞定了，事實上，電子賀卡製作的過程十分的嚴謹，尤其是動畫賀卡，製作所花費的心血幾乎如同一個專案網站。
以下我們整理了一些製作電子賀卡專案時，我們遇到的問題，以及客戶遇到的問題整理，希望對各位製作電子賀卡時有所幫助：
賀卡也是專案
既然電子賀卡肩負了重要的任務，必然有想要透過電子賀卡傳達的訊息，例如：企業精神、給客戶的特別訊息、展望與目標等，這一些訊息如何從電子賀卡內傳遞，光是透過DIY工具或網路圖庫是不太容易達到目標的，對我們來說，電子賀卡製作視同網頁設計的專案，需要好好規劃。
一般來說，電子賀卡的製作分為三個階段：企畫階段、製作階段與寄發階段。企劃的階段以賀卡的內容構想、製作方向為重點，製作階段則為設計師進行實際製作時，開發設計製作與修改的階段，最後寄發階段就是將完成的賀卡，正確寄發到用戶手上的工作。
我們建議若你是第一次進行製作電子賀卡的專案，三個月前進行規劃會較為務實(尤其是動態的賀卡，下面會說明原因)，舉例來說，若你要寄發中秋節的電子賀卡，那麼端午節後就該進行規劃，聖誕節的賀卡，大約在中秋節後就要準備製作了。
電子賀卡分為動態與靜態
常見的電子賀卡分為靜態賀卡與動態賀卡。靜態的賀卡是以圖片的形式呈現，製作起來較為單純，運用的彈性也比較高，甚至稍作修改就可以印刷郵寄給客戶。
動態的賀卡是以2D電腦動畫的方式所製作，製作上就如同製作一個網頁設計的專案，需要很多時間，但是根據客戶的反應，一致表示動態的賀卡比起靜態賀卡，較能留下深刻的印象。
動態賀卡有不同的呈現方式，圖片式的動態格式(GIF動畫)是可以透過電子郵件的方式傳遞，但如果是HTML格式的動畫，就沒有辦法透過電子郵件的方式傳遞。
動畫賀卡需要更多製作時間
動態的賀卡製作上，就如同製作一個動畫短片，而短片會使用到許多視覺元素，要將所有的元素從靜態變成動態，然後組合成為一個活生生的賀卡，過程需要很多時間。
動畫賀卡有時會有互動的需求，例如：與用戶互動完成特定任務、透過滑鼠或手機觸控改變畫面的色彩，讓用戶感受到這是一張栩栩如生的卡片。
靜態賀卡是以張數計算費用，但製作是以秒為進行計算的，有些客戶聽到動畫賀卡製作費用會感到吃驚，其實這在設計產業來說是很正常的。上述的這一些因素，說明了動畫賀卡的製作成本比起靜態賀卡高出許多。
手機也能觀看電子賀卡
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以往的2D動畫使用的工具多以Flash居多，但Flash為人詬病的最大問題就是不支援手機，隨著2020年底Flash正式退出網路舞台，2D動畫無法在手機上觀看的問題早就不是問題。
目前各位所看到的2D網路動畫，多由HTML5所構成，最大的優勢就是電腦、手機、平板都能觀看到，不再有平台的限制。而且，HTML5動畫可以直接在網頁上呈現，簡單來說，觀看時不需要透過特殊的外掛或是插件，就能在主流的網頁瀏覽器上觀看。
不過智慧手機的處理效能普遍來說還是略遜於電腦，若設計的2D動畫過於複雜，在手機上看起來會有延遲感，或是停頓都是有可能的問題，若你希望電子賀卡能夠在不同平台正常的運作，也得考慮設計上不能太過複雜。
如何發送電子賀卡
賀卡的寄送方式分為兩種，一種是使用傳統電子郵件的方式寄發，一種是透過各種不同的平台：社群網站、通訊軟體、手機短訊。你要先將電子賀卡製作成一個網頁，然後將這個網址傳給你的對象。
如果打算用電子郵件寄發電子賀卡，要十分留意數量這一件事情。假設你有數以萬計的名單，想利用群發的方式寄發電子賀卡，一般個人用途的的電子郵件平台就很不適合了，你可以尋求專業的電子郵件服務公司，請他們評估如何將大量的郵件寄發給客戶。
透過QR Code是一個較新的方式，只要透過智慧手機的鏡頭一掃，就能開啟電子賀卡，但你得將賀卡放在網站上，才能正確運作，而這個策略已經行之有年，很值得大家試試。
客戶喜歡電子賀卡嗎？
電子賀卡是否受到客戶的喜歡，可以從幾個方式來判斷。最常用的方式就是察看賀卡的開信率，許多電子郵件的寄發平台，都提供了開信率的追蹤報告，你可以透過開信率的分析，看看電子賀卡與一般的商業信件、廣告信件的開信率是否有差異。
如果你打算透過個人的郵件發送方式寄發賀卡，也可以使用不同的方式查看成效。例如：開啟賀卡的連結可以使用TINYURL短網址工具，這個經過特別設計的網址，可以記錄此網址被開啟了多少次。
此外，也可以透過Google所提供的Campaign Builder製作一個特製的UTM網址，這個網址可以搭配Google Analytics記錄你的連結點擊情形，但前提是你必須要搭配Google Analytics才能發揮作用。
