為何說社群網站行銷並非免費?
社群申請免費,然後呢?
申請Facebook免費、申請無名部落格免費、申請Twitter免費...目前所有的社交網站的申請服務幾乎都不用花上用戶任何一毛錢,但是當你有意進行社群網站行銷,卻發現可能要花上一筆費用,這是為什麼呢?
首先我們先把社群網站視為一個網站經營的工作,而這個工作最好是每天進行,因此每天所花費於社群網站上的時間成本,就是一個最直接的成本。還記得去年 Facebook的線上遊戲「開心農場」正當紅的時候,曾有選舉候選人為了拉攏選民,刻意開設Facebook農場讓支持者「偷菜」的故事嗎?經營開心農場,可以說是一個成本。
人力就是最直接的成本
然而上述的例子還比較算是單方面的部份,如何發揮出社交網站中最強大的「互動」精神,並且達到網路行銷的目的,就不是單單申請帳號、玩玩遊戲那麼的簡單。我們從接收資訊、消化、分析、判斷並且做出回應,這個過程必須經常進行,才會使社群網站活躍,也才能逐漸影響我們的目標族群。因此一個專業的網路行銷人員負責這樣的社群,基本上就是網路行銷成敗的關鍵,這樣的專才人員也是網路行銷的費用之一。
經營網路社群這個過程,不僅需要較長的時間取得社群人們的信任外,也需要頻繁的經營。或許不需要每天更新,但至少一個星期需要一次,如此社群才會認可您的社交活動處於積極的狀態,一個更新頻率低於一個星期的社群組織,會被會員視為更新不積極而遭到漠視。
社群也仰賴經營與廣告帶來關注
越來越多的企業競逐社群媒體的經營,然而不見得每個社群都知道該如何維持一個好的社群媒體,因此建議您與信任的網路行銷公司商議,以打造出一個令企業成長、令客戶滿意的社群。
圖片來源 Pixabay 作者 kropekk_pl 轉載請註明出處或鏈接