好書推薦-Start-up Your Own e-Business 電子商務行銷實戰好書

Start-up Your Own e-Business這一本書籍當我在書店閱讀時，覺得本書最大的特色就是非常的務實，書中沒有很多複雜的商業理論，也不斷的灌輸讀者：進入電子商務，馬上去做就是最好的策略！書中大略的介紹了建立電子商務的幾個基本應該之到的事項，例如：找尋網頁設計公司，應如何要求品質？網路商務的形式、商務的對象與策略都有略為帶到，雖然只是略為帶到，但是其中卻有許多極為重要的常識是電子商務人士有時會忽略的。舉例來說：雖然網路購物打破了距離的界線，但卻沒有打破國與國的關稅問題，如果要在網路進行跨國生意，那麼如何將貨品寄到他國，是否有法律以及關稅的限制，這些都是書中提及的事項。

書中採用類似Book for Dummies（台灣翻譯為：小叮噹學習系列，亦即傻瓜都學得會的技能）方式，有許多提示的方格告訴您網路行銷哪些是不錯的點子，哪些是爛點子，例如垃圾電子郵件法的成立後，在歐美幾乎已經無人以電子郵件進行網路行銷，這點雖然對於台灣的商務來說影響不大，但是電子郵件行銷的效力式微，卻也是不爭的事實。書中比較可惜之處，在於專業的網路行銷部份如：SEO搜尋引擎優化的章節著墨甚少，不過書中也建議找尋一家適當的網路行銷公司，對於企業在網路上的成功將有很大的幫助。

紮實的行銷建議

書中有不少非常實務的成功商務案例，大到美國最成功的連鎖鞋店shoebuy.com、全美最專業的客服系統耳機專賣店Headset.com或是小型的區域地毯窗簾店舖...都有他們在電子商務成功的一套秘訣。例如在Shoebuy的網站上，他們保證客人一定找得到他們要的鞋子以及保證退貨的機制，贏得美國消費者的信賴；Headset.com則是以自豪的專業知識幫助客戶找到最好用的耳機；而小型的窗簾地毯店，則是善用了SEO（搜尋引擎優化）的技術，使得當地客戶能夠注意到他們的網站與服務-即使他們的網站相當的原始簡陋。在許多成功的案例中，成功者不斷的強調電子商務客戶關係比過去更為重要，因為沒有客戶的認同，再好的產品與網站技術都是沒有意義的。

本書不斷的鼓勵進場者： 目前電子商務的門檻不斷的降低，過去難以達到的商務技術，都有更為經濟的解決方案，因此請各位企業單位不要再以費用過高為不願意踏入網路商機的理由，因為這個理由早就已經不存在了。 不論您找的是網頁設計公司製作，或是大學生外包網頁設計，只要您有一個與更多人交易的夢想，那麼絕對不要錯過這一本好書 ！