【新創團隊必看】叮咚～網站訪客來了︰Startup Bell套件介紹
馬路科技網頁設計的客戶曾經分享了一個故事：他們是一個服飾客製化公司，有一次網站留言功能不知道何故，收到了完全不相關的需求留言，但他們不僅回覆了客戶留言，還跟客戶聊起了他們的服務，居然就成為了他們的老客戶。
有時這種非刻意經營的來客，既非行銷上的主要目標族群，也提出非服務項目的需求，只是不了解自己想要什麼，若企業能夠用心傾聽與溝通，或許能夠開發出新的商機。尤其是新創公司，草創初期的每一個網站訪客，都有可能是潛在的客戶。
因此今天與大家分享的這個小工具叫做Startup Bell，是可以安裝在Chrome瀏覽器的迷你外掛工具，安裝的方式非常的簡單，只要安裝好之後，將你的Google Analytics以Chrome瀏覽器開啟一個頁籤，然後保持在”即時->總覽”的畫面之後不要關閉畫面，就可以去做別的事情了，之後，只要有人來訪你的網站，喇叭或耳機就會出現「叮咚」的聲音。
這個功能主要是提供給新創網站使用的，因為新創網站的訪客勢必人數不多，因此可以透過這種單純的通知鈴聲告訴你「訪客來了」，若能夠透過一些網站對話互動套件的功能，甚至你可以跟網站的陌生客戶聊天，例如「今天天氣很冷，要注意保暖」、「吃飽了嗎？記得來一杯咖啡」等非機械式的問候語，不僅讓你的網站設計看起來多了一份人情味，也增加了客戶與你聯繫的動機。
新創公司也很需要激勵，新創公司的資源大多受到了限制，沒有辦法像大型企業一樣撲天蓋地的使用各種廣告工具，即使是人脈也仍需要拓展，所以這個鈴聲其實也有激勵團隊的目的，每個偉大的團隊都是從默默無聞開始，所以更要重視每一個來訪的客戶。
雖然功能很單純，且不太適合已經有規模的網站（如果你的網站每天有千人造訪，相信你也不希望整天聽到一千次的”叮咚”），但對於草創初期的人而言，試著對每一個客戶盡心盡力，或許不會每個都有結果，但過程的努力卻是累積自己成功的基礎。
https://chrome.google.com/webstore/detail/startup-bell-doorbell-for/pbjbgplnnelkehhpnlcfolhgdimmlehd
