什麼是行動行銷以及如何幫助您的業務
什麼是行動行銷？
行動行銷是指通過目標受眾的智慧型手機、平板電腦和其他行動裝置推廣企業產品和服務的多渠道廣告和數位行動策略。這包括網站、電子郵件、SMS（短消息服務）和MMS（多媒體消息服務）、社群媒體和應用程式。
這種全渠道參與策略，無論是短期的還是長期的，都與潛在消費者的注意力和金錢越來越多地轉移到行動世界有關。為了贏得和保持關注，企業必須投資高度戰略性和個性化的內容。如果操作得當，行動行銷會為經常忙碌且每天至少連接手機3小時的用戶建立個性化的促銷活動。通過在您和您的客戶之間建立更強大的實時聯繫，行動行銷有能力提升您的品牌價值以及對您產品的需求。
行動行銷的組成部分
建立一個行動友好的網站
您的網站是您業務的中心，它必須乾淨、專業地代表您和您的品牌。因此，您的網站對行動裝置友好至關重要，以便在手機上瀏覽的潛在用戶有同樣的機會查看您的網站。
您網站的內容需要適合行動世界，這意味著它的菜單應該易於訪問，並且內容應該適合更小的螢幕。您還應該確保它快速加載並且沒有可能使用戶拒絕的技術行動錯誤。
行動友好型網站的另一個重要組成部分是確保用戶可以直接通過手機輕鬆開始和完成購買。研究表明，不少於84% 的用戶在完成行動交易時遇到過困難。因此，您必須明確點擊何處查看商品詳情、如何進行結帳、如何安全地添加付款詳情等。雖然這可能已經在您的桌面網站上就位，但重要的是您要仔細檢查它在行動版本中的外觀，因為有時按鈕可能會傾斜並且項目會偏離中心。
啟用互動性
最有效的行動行銷策略之一是簡單地考慮手機與計算機上的用戶體驗。行動裝置具有可點擊的螢幕，因此比桌面設備具有明顯的優勢。這意味著您的號召性用語可以是互動式的，您的圖片和廣告系列也是如此。
螢幕上的所有內容都感覺更可點擊和可縮放，因此應如此對待。人們也更有可能在手機上滾動。因此，我們建議您在對行動網站進行最後潤色之前，先考慮一下自己在手機上的行為。
電話還有助於提高執行購買的即時性，並且是將您希望他們了解的任何促銷、折扣、特別優惠和銷售情況通知給客戶的完美行動工具。
通過簡訊分享內容
既然您知道要確保您的網站適合行動裝置，您就可以專注於其他有助於為您的網站帶來流量的行動行銷策略。首先開始的地方之一是簡訊。雖然給客戶發簡訊似乎有點咄咄逼人，但這是定位感興趣的受眾（例如過去從您的網站購買過的客戶）的好方法。研究發現，簡訊打開率高達98%。表現特別好的SMS和MMS內容包括銷售優惠、獎勵和特別促銷，鼓勵讀者點擊您添加的連結並進行購買。
建立適合行動裝置的登陸頁面
著陸頁或有助於推廣特定活動的獨立網頁是業務成功的重要組成部分。以吸引人且最能代表您的品牌和產品的方式設計您的著陸頁是盈利的關鍵。確保考慮客戶的需求，以便您知道您的訊息應該關注什麼。就像您對網站所做的那樣，檢查您的著陸頁是否也適合行動裝置。
建立和推廣應用
現在許多企業都有自己的應用程式。如果建立得當，行動應用程式可以幫助您與消費者互動並為您的網站增加流量。考慮您的領域並探索現有的多種類型的應用程式，以了解為您的品牌投資應用程式是否適合您。然後，您可以使用此應用程式構建器輕鬆建立應用程式。
然後可以在應用商店中推廣應用，使您的品牌獲得更多曝光。應用行動廣告通常像其他 PPC 平台一樣運作。您還可以通過橫幅廣告或其他與主題相關的行動網站上的二維碼來宣傳您的應用。這使您能夠擴大用戶群並確保您為客戶提供的行動體驗非常適合他們的設備。
行動行銷如何幫助您的業務
01. 它是最好的定位、覆蓋和參與平台
真的沒有比使用整天隨身攜帶的手機更好或更容易地定位、接觸和與消費者互動的方式了。無論他們身在何處或何時，行動行銷廣告都能讓您像其他行動渠道一樣與他們保持聯繫。
02. 行動行銷讓事情更個性化
行動廣告恰好是最個性化的廣告形式之一。您不僅可以在他們一直使用的設備上捕捉用戶，而且還可以考慮這些用戶過去採取的行動。事實上，58%的智慧型手機用戶更喜歡那些行動網站或應用程式記住他們是誰以及他們過去行為的公司。這意味著如果您花時間個性化他們的用戶體驗，您的用戶將與您的品牌建立更好的聯繫。
03. 立即接觸您的消費者
無論您是希望您的消費者「節日快樂」，還是想向他們發送快速推送通知，讓他們知道您的銷售正在進行，使用行動行銷將在幾秒鐘內傳達您的訊息。雖然這看起來很咄咄逼人，但研究發現，75% 的潛在消費者會很高興收到您發送的帶有誘人促銷訊息的簡訊。
04. 通過行動行銷省錢
如果我們還沒有說服您，這可能會：行動行銷極具成本效益，尤其是與傳統廣告形式（例如電視廣告）相比時。數位和行動廣告商使用稱為「CPM」（每千人成本）的指標來衡量如果他們希望他們的廣告覆蓋1,000名潛在消費者，他們將花費多少錢。最便宜的每千次展示費用可以通過社群媒體行動和應用內廣告來實現，它們比傳統的廣告同行更具成本效益。因此，如果您希望您的行動活動產生巨大影響並增加收入和ROI（投資回報率）指標，那麼行動就是實現這一目標的方式。
05. 很多人在手機上購物
線上購物和通過手機購物是大多數人的日常事務。事實上，超過一半的網際網路流量來自人們在手機上購物。這就是為什麼投資您的行動網站是值得的，也是為什麼您需要保證您的行動電子商務體驗不亞於完美的原因。
06. 創造強大的品牌承諾
在品牌與其消費者之間建立強烈的情感或心理依戀有助於推動您的銷售。品牌承諾源自滿意度和信任等因素，這些因素會影響消費者的行為並鼓勵他們從您的網站購買。如果您的客戶在桌面或行動裝置上對您的品牌有過良好的體驗，他們就會信任您的品牌並希望再次購買。由於許多客戶都是通過手機到達的，因此值得您花時間確保他們也擁有良好的品牌體驗。
歸根結底，運營一個成功的電子商務網站或任何與此相關的網站，必須與您的行動行銷和數位行動策略齊頭並進。您不能忽視大多數潛在消費者，這就是您的網站必須迎合行動消費者的原因。
